ツール・システム

LarkとDiscordの比較: オンラインサロン向けコミュニケーションツールとしてどちらを選ぶべき？

インターネットマーケティングの学習・交流を目的としたオンラインサロンにおいて、LARKとDiscordを、運営者・利用者双方の観点から詳細に比較しました。

比較軸は、チャット機能、動画・テキスト資料の共有、料金体系、使い勝手（UI/UX）、初級〜中級者向けの利便性、メンバー数（20〜200名以上）に応じたスケーラビリティなどです。

Discord:

  • 特徴: 費用を抑えたい、大規模なコミュニティ（100名以上）を目指す場合に最適です。基本機能は無料で利用でき、参加人数の制限もありません。音声チャットでの気軽な交流やゲーム感覚のコミュニティ運営に適しています。ITリテラシーが高くないメンバーでも、運営側のサポートがあれば使いこなせます。
  • メリット: コストパフォーマンスが高く、拡張性に優れています。参加者各自の費用負担もありません。
  • デメリット: 検索機能が弱い、資料整理が難しいという点がありますが、工夫や補助ツールでカバー可能です。

Lark:

  • 特徴: 多機能性や生産性向上を重視し、少人数から中規模（20名程度）のサロンに適しています。オンラインセミナーの開催や資料・録画の共有など、学習プラットフォーム的な使い方に向いています。ビジネスチャット由来の洗練されたUIと豊富なコラボレーション機能により、効率的な情報共有と議論が可能です。ITツールに詳しい運営者や、カレンダー連携や承認フローなどを活用したい場合に有効です。
  • デメリット: 50名以上の規模になるとコストとのバランスを考慮する必要があります。無料での運営には負担が大きくなる可能性があります。

結論:

最終的にどちらのツールを選ぶにしても、使いやすさが重要です。導入後のメンバーの定着と活発な利用を目指し、運営者は最初の設定、ルール作り、使い方の周知に注力すべきです。

オンラインサロンの目的（交流重視かコンテンツ配信重視か）、参加者の属性、予算規模などを総合的に考慮して、DiscordまたはLarkを選択することが推奨されます。

Lark vs Discord 概要比較表

インターネットマーケティング学習・交流用オンラインサロンのコミュニケーション手段として、ビジネス向けコラボレーションツールの**Lark（ラーク）とコミュニティチャットツールのDiscord（ディスコード）**を以下の観点で比較しました。表形式の概要比較と、その後に各項目の詳細な説明を示します。

観点 🔍Lark (ラーク)Discord (ディスコード)
運営者メリット- 多機能オールインワン：チャット・ビデオ会議・カレンダー・クラウド文書など機能豊 ([〖2024年〗ビジネスチャットツール・アプリおすすめ14選SaaSの比較・資料請求サイト
運営者デメリット- 利用人数制限（コスト）：無料プランはユーザー20名まで。超過には有料プラン契約が必 (Larkグループチャット完全攻略！3タイプで叶える最適チャット環境｜白木　彩子 │ 「Lark公式パートナー」カスタマークラウド認定アドバイザー)】- 初期設定負担：多機能ゆえ設定項目が多く、導入・運用方法の習得に時間がかかる可能性- サポート費用：有料契約時はユーザー数に応じた費用（月額約1,420円/ユーザー～）が発 ([〖2024年〗ビジネスチャットツール・アプリおすすめ14選SaaSの比較・資料請求サイト
利用者メリット- 統合プラットフォーム：一つのアプリでチャット以外に資料共有やスケジュール確認も可能- ビデオ会議連携：カレンダー予定からワンクリックで会議参加、録画や字幕など高度な会議機能（有料プラン）- 日本語対応UI：ビジネス向けの直感的なインターフェース（PC・スマホ対応）
利用者デメリット- アカウント登録：参加にはLarkアカウント作成（メール等）が必要。馴染みがないユーザーも多い- 機能過多の混乱：機能が多いため使いこなすまで戸惑う可能 (Lark Reviews - Pros & Cons)】- 無料版制限：無料プラン参加者は主催者が会議未契約の場合、大人数のビデオ会議利用不可
運営者メリット- 低コスト運用：基本機能は全て無料で利用可 (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)】（サーバー作成・チャット・通話など）- スケーラブル：参加メンバー数に制限なく（数百人～数千人も可能）コミュニティを拡大できる- コミュニティ管理ツール：ロール権限設定やボット導入による自動化など大規模運営向き
運営者デメリット- オンボーディング必要：日本では認知度が低めで、使い慣れないユーザーへの使い方周知が必 (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)】- 検索機能の弱さ：投稿の一括検索が弱く、過去ログの整理がしづら (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)】- ビジネス機能不足：文書コラボやタスク管理などは標準ではなく、外部ツール併用が必要
利用者メリット- 参加の容易さ：招待リンクからすぐ参加可能（アカウント登録は必要だが無料）- リアルタイム交流：テキストチャットに加えボイスチャットで即時コミュニケーションが可 (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)】- チャンネル制：トピックごとにチャンネルが分かれて情報を整理でき (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)】
利用者デメリット- UIの慣れ：ゲーマー向けデザインの印象があり、人によっては使いづらく感じる可能 (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)】- ファイル共有容量：無料ではファイル添付上限25MB（大容量ファイルは別途共有が必要 ([〖比較〗おすすめビジネスチャットツール7選！無料プランまでご紹介！SaaSの比較・資料請求サイト
料金体系- 基本無料（Starterプラン）: ユーザー20名まで無料利用 (Larkグループチャット完全攻略！3タイプで叶える最適チャット環境｜白木　彩子 │ 「Lark公式パートナー」カスタマークラウド認定アドバイザー)】- 有料プラン: 20名超や高度機能利用にはProプラン（月額約1,420円/ユーザー～）契約が必 ([〖2024年〗ビジネスチャットツール・アプリおすすめ14選SaaSの比較・資料請求サイト
UI/UX（使いやすさ）- ビジネスライクなUI：SlackやTeamsに近いインターフェースで、ビジネスチャット経験者には馴染みやすい- 多言語対応：日本語を含む各言語で表示可能。スマホアプリも直感的- 情報集約：チャットだけでなく予定表やDocsが一画面で統合され、生産性向上- 学習コスト：未経験者には最初機能が多く感じるが、公式ガイド充実で習得可能
UI/UX（使いやすさ）- カジュアルなUI：フレンドリーなデザインで若年層に馴染みやすい（ダーク/ライトテーマ）- チュートリアル：基本操作はシンプルだが、チャンネル/ロールの概念に慣れが必要- 通知・カスタム：キーワード通知やボットによる自動応答などカスタマイズ可能- 検索・履歴：メッセージ履歴は残るが検索性が高くなく、FAQ整理には工夫が必要
チャット機能- スレッド対応：メッセージにスレッド返信可能で議論整理が容易- グループチャット種別：通常/トピック/セキュアの3種類のチャットグルー (Larkグループチャット完全攻略！3タイプで叶える最適チャット環境｜白木　彩子 │ 「Lark公式パートナー」カスタマークラウド認定アドバイザー) (Larkグループチャット完全攻略！3タイプで叶える最適チャット環境｜白木　彩子 │ 「Lark公式パートナー」カスタマークラウド認定アドバイザー)】- 既読管理：メッセージの既読・未読が確認可能（見逃し防止機能）- 外部連携：他ツールとの連携ボットやWebhookで通知を集約
チャット機能- チャンネル制：サーバー内に複数のテキストチャンネルを作成しトピック別に議論可 (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)】- リアクション：メッセージへのリアクションやスタンプ機能で気軽に反応共有- DM/グループDM：メンバー同士の個別チャットや少人数グループDMも容易- Bot拡張：豊富なBotで投票、リマインダー、音楽再生などチャット機能拡張も自由
動画・資料共有機能- ビデオ会議：内蔵ビデオ会議で**最大500名参加（Proプラン）**まで長時間（24時間）セミナー開催可 ([Lark Pricing Breakdown: Assessing Value for Growing TeamsChanty](https://www.chanty.com/blog/lark-pricing/#:~:text=,includes%20unlimited%20Wiki%20spaces%20for))】- 画面共有・録画：会議中の画面共有や自動文字起こし（AI議事録）も提供（有料）- ファイル共有：クラウドストレージ100GB（無料）にドキュメントや動画を保存・共有可 ([ Important Updates to Lark Starter Plan (Free Plan)

Lark recently… | Keith Ng](https://www.linkedin.com/posts/keithnwk_important-updates-to-lark-starter-plan-activity-7282976348682272768-MIOQ#:~:text=quickly%20understand%20how%20these%20updates,will%20no%20longer%20be%20available))】- 共同編集：クラウド文書やスプレッドシートをリアルタイムで共同編集・閲覧可能 | | 動画・資料共有機能 | - 音声・ビデオ通話：ボイスチャンネルで複数人の同時音声通話や画面共有が可 (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)】（ビデオは小規模向き）- イベント配信：ステージチャンネルで多数聴衆向けの音声イベント開催にも対応- ファイル添付：チャットで画像・PDF等を手軽に送信（無料プラン上限25M (〖比較〗おすすめビジネスチャットツール7選！無料プランまでご紹介！ | SaaSの比較・資料請求サイト | kyozon)】）- 外部連携：大容量ファイルや資料はGoogleドライブ等のリンク共有で対応可能 | | スケーラビリティ と管理 | - 人数規模：無料は20名まで。*50名以上では有料プラン必須 (Larkグループチャット完全攻略！3タイプで叶える最適チャット環境｜白木　彩子 │ 「Lark公式パートナー」カスタマークラウド認定アドバイザー)】。有料Proなら最大500名、Enterpriseで5,000名規模まで拡張可 (Larkグループチャット完全攻略！3タイプで叶える最適チャット環境｜白木　彩子 │ 「Lark公式パートナー」カスタマークラウド認定アドバイザー)】- メンバー管理：メール招待やドメイン制御で参加者を管理。社内ツールに近い厳格な管理が可能- 権限設定：管理者/メンバーの権限細分化、外部ゲストの制限参加（Pro以上で外部パートナー招待可）- パフォーマンス：企業向けの安定性・セキュリティ。大規模時は有料プランでサポート受けながら運用 | | スケーラビリティ と管理 | - 人数規模：無料でも数百～数千人参加可能（上限ほぼなし）。コミュニティ成長に合わせサーバー容量自動拡張- メンバー管理：招待リンクで手軽に参加可能だが匿名性も高く、必要に応じロール付与や認証で統制- 権限設定：ロールにより閲覧・投稿権限を詳細設定。モデレーター権限で違反ユーザーのキック/BANも容易- 拡張サポート：公式サポートは限定的だが、有志コミュニティやBotで機能補完しやすい。サーバーブーストで機能強化可 |

📋注: NitroはDiscordの有料会員プラン。Lark Pro/EnterpriseはLarkの有料プラン区分。

以下では、各観点について詳細に説明し、どちらのツールがどのような条件下で適しているか考察します。

1. 運営者側と利用者側のメリット・デメリット

オンラインサロンの**運営者（管理者）**の視点と、**参加メンバー（利用者）**の視点で、それぞれLarkとDiscordの利点と欠点を比較します。

運営者側のメリット・デメリット

  • Lark（運営者メリット）: Larkはビジネスチャットを起点にビデオ会議、スケジュール共有、プロジェクト管理、承認システムまで網羅したオールインワンツール (〖2024年〗ビジネスチャットツール・アプリおすすめ14選 | SaaSの比較・資料請求サイト | kyozon)2】。外部サービスとも連携可能で用途に応じてカスタマイズでき、1つのプラットフォームで多彩な機能を提供できるのが強みです。オンラインサロン内で資料配布・タスク管理・イベント日程調整などもLark上で完結できるため、運営者にとってツールを複数併用する手間が減ります。また管理機能も充実しており、参加メンバーの招待やアクセス権限を細かくコントロールできます。組織用ツールであるためセキュリティや管理者向け設定が豊富で、クローズドなサロン運営を安心して行えます。
  • Lark（運営者デメリット）: 最大の難点はユーザー数制限とコストです。Larkの無料スタータープランはメンバー20名までという制約が (Larkグループチャット完全攻略！3タイプで叶える最適チャット環境｜白木　彩子 │ 「Lark公式パートナー」カスタマークラウド認定アドバイザー)4】、サロン規模がそれ以上になる場合は有料プランへアップグレードが必要です。たとえば50名や100名のコミュニティでは有料契約は避けられず、1ユーザーあたり月額約1,420円（約$12）からの費用が発生し (〖2024年〗ビジネスチャットツール・アプリおすすめ14選 | SaaSの比較・資料請求サイト | kyozon)7】。人数が増えるほど運営コストが高額になる点は負担です。また、Larkは多機能ゆえに初期設定や運用方法の習得に時間がかかる場合があります。ビジネス向け高性能ツールをコミュニティ目的で使うため、運営者自身が機能を把握しきれないと宝の持ち腐れになる恐れもあります。必要な機能だけを活用する運用設計やメンバー権限管理の設定など、ツール習熟のコストが運営者側に発生します。
  • Discord（運営者メリット）: Discordは基本的な機能がすべて無料で提供されており、サーバー（コミュニティ）運営に料金がかからないのが大きな魅力 (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)1】。人数無制限で使えるため、最初は小規模で始めてから参加者が増えても追加コストなくスケールできます。チャンネルやカテゴリー、役職ロールによるコミュニティ構築・管理の柔軟性も高く、Bot（自動応答プログラム）を導入すれば参加認証や発言のモデレーション、情報提供の自動化など運営負担を軽減する工夫も可能です。運営者はDiscord上でテキスト討議から音声イベントまで気軽に開催でき、外部ツールを組み合わせてカスタマイズできる点もメリットです。
  • Discord（運営者デメリット）: Discordはもともとゲーマー向けに普及したツールで、日本国内ではビジネス用途としての認知度がやや低いため、参加者への周知と使い方トレーニングが必要になる場合があり (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)7】。特にITリテラシーが高くないメンバーには最初「難しい」「とっつきにくい」という印象を与えやすく、オンボーディング（使い方の説明）に手間がかかる点は運営上の留意点です。また、Discordは検索機能が弱い (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)7】、過去の投稿から必要な情報を探すのに時間がかかる場合があります。ナレッジ蓄積や資料アーカイブという意味では管理者が別途まとめ直す工夫が求められます。さらに、ビジネス支援機能の不足もあり、例えば議事録の自動生成やドキュメントの共有編集機能などは標準で備わっていません。運営者はチャット・通話以外の用途には他サービス（GoogleドライブやNotion等）を併用する必要が出てくる点はデメリットと言えます。

利用者側のメリット・デメリット

  • Lark（利用者メリット）: メンバー側から見ると、Larkはひとつのアプリで様々な用途に対応できるのが利点です。チャットで日常的にやり取りしつつ、共有ドキュメントで資料を閲覧・編集したり、カレンダーでイベント日時を確認したりと、分散しがちな情報がLark内に集約されます。またビデオ会議機能も統合されているため、外部Zoom等に切り替えることなくサロン内ミーティングにそのまま参加できます。UIは日本語対応しており、ビジネスチャットによくある落ち着いたデザインのため、画面操作は直感的です。スマートフォンアプリも用意されており、通知もわかりやすくオンオフ設定できます。既読確認ができる点（誰がメッセージを読んだか分かる）も安心感につながります。総じて、オンラインサロン参加者が学習や情報収集に集中できるよう、ツール面でサポートが厚いのがメリットです。
  • Lark（利用者デメリット）: 一方でLarkは国内では新興のツールで、SlackやLINEほど一般ユーザーには浸透していません。そのため参加にあたり専用のLarkアカウント登録が必要で、「初めて使うサービス」に戸惑う利用者もいるでしょう。招待メールの受信やアプリのインストールなど、導入時のハードルはDiscordの招待リンク一発参加に比べると若干高く感じられます。また、Larkは非常に多機能なため、機能を使いこなすまで混乱する可能性も指摘されてい (Lark Reviews - Pros & Cons)2】。必要最低限の操作（チャット送信やファイル閲覧）自体は簡単ですが、画面にカレンダーやタスク管理など様々なメニューが表示されるため、IT初心者には「難しそう」と映るかもしれません。さらに無料プランで運用している場合、ユーザー側からビデオ会議を開始できないなど機能面の制約があります（Starterプランでは1対1通話には参加できても自分で複数人ビデオ会議を開けない制限があ (Lark Pricing Breakdown: Assessing Value for Growing Teams | Chanty)5】。このように、Larkでは参加者個人は料金不要ですが、運営側のプランによって使える機能に差が出る点に留意が必要です。
  • Discord（利用者メリット）: Discordは基本無料で誰でも使えるため、参加者側は金銭的負担なくサロンに参加できます。また参加手順の手軽さも魅力で、運営から共有される招待リンクをクリックしてアカウントを作成すればすぐサーバーに参加できます。アカウント登録もメールアドレスとユーザー名程度で完了し、ニックネーム制でプライバシーを保ったまま交流できる点を好む人もいます。機能面ではボイスチャットが充実しており、テキストだけでなくリアルタイムの声でコミュニケーションが取れるので、オンラインサロン内で臨場感ある議論や相談が可能 (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)1】。複数のチャンネルに情報が整理されているため、自分の興味のあるトピックだけを追うこともでき、通知設定で必要なチャンネルだけフォローすることも簡単です。UIはカジュアルで親しみやすく、若いユーザーやゲーム経験者には違和感なく操作できるでしょう。
  • Discord（利用者デメリット）: デメリットとしては、人によってDiscordのUIに馴染めない場合があります。ゲーマー文化に根ざしたデザインや用語（サーバー=コミュニティ、チャンネル=話題部屋など）があるため、特に年長者や普段ゲームと縁がない層には抵抗を感じることもあり (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)7】。「どのチャンネルに何を書けばいいのか分からない」「自分の発言が誰に見えるのか分かりにくい」といった戸惑いも、初心者には起こりがちです。ただしこれは慣れの問題でもあり、最初にルール説明や操作ガイドを提供すれば解決可能 (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)7】。また、Discordはファイル共有容量に制限があります。無料プランでは1ファイルあたり25MBまでしかアップロードで (〖比較〗おすすめビジネスチャットツール7選！無料プランまでご紹介！ | SaaSの比較・資料請求サイト | kyozon)7】、長めの動画や高解像度の資料を直接共有できません。大きなファイルはGoogleドライブ等にアップロードしてリンクを貼る運用が必要となり、手間に感じる利用者もいるでしょう。さらに、カレンダー機能やドキュメント機能が無いため、イベント日時の管理や資料閲覧が別アプリ頼りになるのも不便さにつながります。ただしこれらは運営者側でBotや外部サービスと連携することである程度カバー可能です。

2. 料金体系の比較（運営者の費用と参加者の利用料）

料金面では、LarkとDiscordで大きな差があります。特にオンラインサロンの運営者が支払う必要のあるプラン料金と、参加者が無料で使えるかどうかに注目して比較します。

3. 利用しやすさ・UI/UXの比較（初心者～中級者のITリテラシーを想定）

ツールの使いやすさやインターフェースも、参加者のITリテラシーに合わせて重要な検討ポイントです。初心者〜中級者でも扱いやすいか、混乱しにくいデザインか、といった観点で両者を比較します。

  • LarkのUI/UX: Larkはビジネスチャットツールらしい洗練されたUIが特徴です。画面レイアウトや操作感はSlackやMicrosoft Teamsなどと近く、ビジネス用途のチャットに慣れたユーザーには受け入れられやすいでしょう。メニューは日本語表示可能で、チャット、連絡先、カレンダー、ドライブ（クラウドストレージ）など主要機能へのタブが一目で分かるよう配置されています。初心者にとっては、機能が多いため最初は戸惑う場面もあるかもしれませんが、公式のガイドや日本語ドキュメントが充実しており段階的に学習でき (Larkとは？基本の使い方・Larkでできることを分かりやすく解説)9】。直感的なアイコンとシンプルな配色で情報過多にならない工夫もされています。たとえば通知も重要度に応じて設定でき、必要な情報を見逃しにくいUI設計です。またスマホアプリでもPC版と遜色ない操作ができるよう配慮されており、出先からでもチャット・会議・ファイル閲覧がシームレスに行え (Lark Reviews - Pros & Cons)6】。一方で前述の通り多機能ゆえの学習コストはゼロではなく、「チャットするだけ」の用途で見ると余計な機能が目に入ってしまうこともあります。そのため、運営者が最初に「この機能とこの機能だけ使えばOK」とガイダンスすることで、初心者ユーザーの戸惑いを減らすことができるでしょう。
  • DiscordのUI/UX: Discordのインターフェースはカジュアルかつフレンドリーで、初めてでもチャットや通話くらいなら直感的に利用できます。ただ、サーバー／チャンネル／ロールといったDiscord特有の概念を理解する必要があり、ITリテラシー初級者には最初に簡単な説明が必要 (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)7】。たとえば「サーバー＝コミュニティ全体」「チャンネル＝話題ごとの部屋」「ロール＝肩書き・権限」といった関係を掴めば、後は難しくありません。UIデザインはダークモードが基調（ライトモードも選択可）で、文字が見やすく吹き出し型のチャット表示で親近感があります。複数のチャンネルが左側にリスト表示される構造は一見情報量が多いですが、自分の関心ある部屋だけ選んで参加すればよく、通知もチャンネルごとにミュート設定可能です。初心者はまず1つか2つのチャンネルから参加し、徐々に他の機能に触れていく形で負担なく利用できるでしょう。音声通話の開始もワンクリックで入退室できるなど操作は容易です。また、Discordにはスタンプや絵文字リアクションなど遊び心のある要素も多く、フォーマルな場に慣れない利用者でも楽しみながら使える雰囲気があります。反面、ビジネスツールに比べると情報検索やログ蓄積の面で劣る部分（過去発言の検索性が低い等）が (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)7】、「昨日の資料リンクが見当たらない」等のストレスを感じるユーザーもいるかもしれません。運営側でノートチャンネルを作ってまとめる、FAQをPIN留めするなどUI上の工夫で補うことができます。

→ ITリテラシーが高くない参加者には、画面がシンプルに感じられるDiscordのほうが入りやすい場合があります。一方で仕事でSlackやTeamsを使った経験がある層にはLarkのUIのほうが抵抗が少ないでしょう。どちらの場合も、**初期案内（チュートリアル）**を用意してあげることでスムーズに定着させることが可能です。

4. チャット機能と動画／資料共有機能の充実度比較

オンラインサロンで重視したいチャットによる交流と、動画・資料の共有に関する各ツールの機能充実度を比較します。

チャット機能の比較

LarkとDiscordはいずれもテキストチャットを中心に据えたツールですが、そのアプローチや付加機能に違いがあります。

Lark recently… | Keith Ng](https://www.linkedin.com/posts/keithnwk_important-updates-to-lark-starter-plan-activity-7282976348682272768-MIOQ#:~:text=quickly%20understand%20how%20these%20updates,will%20no%20longer%20be%20available))0】）、キーワードでチャット内を調べることができます。スタンプや絵文字リアクションもLarkは対応しており、カジュアルな反応も可能です。Bot連携については、LarkもWebhookやAPIを通じて他サービスから通知を受けたり簡易Botを動かしたりでき、例えばTwitterの更新をチャットに流す、アンケートを取る、といったことも設定次第で実現できます。総じてLarkのチャットは**ビジネス利用想定の充実機能**であり、フォーマルからカジュアルまで幅広いコミュニケーションに耐えられる設計です。

  • Discordのチャット機能: Discordはサーバー内に複数のテキストチャンネルを作成でき、トピックごとに部屋を分けて会話でき (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)1】。例えば「雑談」「質問」「資料共有」など目的別にチャンネルを設けておけば、参加者は興味のある話題だけを選んで閲覧・発言できます。メッセージへのリアクション（絵文字反応）機能は極めて気軽で、発言に対して「いいね」や「確認しました」といった意思表示をスタンプ一つで行えます。また、DiscordはMarkdown記法に対応しており、テキストに太字やコードブロックなど装飾を付けて投稿可能です。スレッド機能も2021年以降に実装され、特定のメッセージから新規スレッドを作って個別討論することもできます（もっとも、Slack等に比べるとスレッド文化は根付いておらず、チャンネル内でそのまま会話が続くケースも多いです）。ダイレクトメッセージ（DM）による1対1チャットや、少人数でのグループDMも簡単に行え、これはサロン内でメンターと個別相談するときなどに役立ちます。Discordの強みの一つに豊富なBotによる拡張があります。公式・非公式問わず様々なBotが公開されており、チャット内で「/」コマンドを打つと投票を作成したり、リマインダーをセットしたりと、標準機能にない便利機能を追加できます。オンラインサロンでも、FAQに自動応答するチャットボットや、新参加者を歓迎するBotなどを導入すればコミュニケーションを活性化できます。Discordのチャットはカジュアルでリアクティブなやりとりに適しており、テキストベースで盛り上がりやすい反面、重要情報の体系立った管理はやや苦手です（検索の弱さやログが流れやすい (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)7】）。そのため、ドキュメント化すべき内容は定期的にまとめ直す、など運用で補完すると良いでしょう。

動画・音声通話および資料共有機能の比較

オンラインサロンではセミナー動画の配信や画面共有、および学習資料の共有も重要です。LarkとDiscordのリアルタイム通話機能やファイル共有の能力を比較します。

  • Larkのビデオ通話・資料共有機能: Larkはツール内にビデオ会議システムが組み込まれているのが強みです。Proプランであれば最大500名が同時参加できるオンライン会議を開くことができ、24時間連続の長時間イベントにも対応してい (Lark Pricing Breakdown: Assessing Value for Growing Teams | Chanty)7】。オンラインサロンで大人数向けウェビナーを開催する場合でも、Lark単体で完結できます。会議中は画面共有やホワイトボード、リアルタイムの字幕表示（日本語・英語・中国語対応の自動翻訳）など充実した機能が使え (「これでわかる」Lark Web会議の使い方)7】。さらに会議の録画や議事録の自動生成（AIによる文字起こし）も利用可能で、欠席者へのフォローや学習コンテンツの蓄積に役立ちます。【※録画・文字起こしはプランにより利用可否あり】またLarkには**クラウドストレージ（Lark Drive）**が備わっており、100GBまでは無料でチーム内に共有ファイルを保存でき ([ Important Updates to Lark Starter Plan (Free Plan)

Lark recently… | Keith Ng](https://www.linkedin.com/posts/keithnwk_important-updates-to-lark-starter-plan-activity-7282976348682272768-MIOQ#:~:text=quickly%20understand%20how%20these%20updates,will%20no%20longer%20be%20available))0】。ドキュメントやPDF、動画ファイルもDriveにアップロードして特定メンバーと共有可能で、**ファイルサイズの制約は比較的緩やか**です（単一ファイルは数GB程度までアップロード可能との情報もあります）。共有したファイルはLark上で閲覧・プレビューでき、例えばPDF資料をその場で表示したり、動画をストリーミング再生することも可能です。さらに**Lark Docsというドキュメント/スプレッドシート機能で、共同編集のノートを作成できます。サロン内の議事録を参加メンバー全員で編集したり、学習用のまとめ資料を共同で作り上げたりといったコラボレーションもLark内で完結します。要するに、Larkはリアルタイムの音声・映像コミュニケーションと資料の蓄積共有を一元化できるプラットフォームと言えます。ただし注意点として、無料スタータープランでは自ら会議を主催できない**（会議開催は有料プラン機 (Lark Pricing Breakdown: Assessing Value for Growing Teams | Chanty)5】ため、小規模サロンで無料利用する場合はLark内でのグループ通話は事実上できず、代替手段（他のビデオ通話サービス利用）が必要です。

  • Discordの音声通話・資料共有機能: Discordは元々音声コミュニケーションに強みを持つツールです。各サーバーにはボイスチャンネルを作成でき、そこに入室するとメンバー同士で音声会話ができ (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)1】。ビデオ通話もボイスチャンネル上でカメラをオンにすれば可能ですが、画面に映せる参加者は最大25人程度（注：公式には画質設定次第で変動）と小〜中規模向けです。大人数での映像セミナーには不向きですが、少人数の勉強会や作業通話には十分活用できます。Discordでは画面共有機能も備わっており、発表者が自分のPC画面やアプリケーションウィンドウを他の参加者にリアルタイム配信できます。音声通話はノイズキャンセリング機能が優秀でクリアな音質を保てると評価されてい (〖比較〗おすすめビジネスチャットツール7選！無料プランまでご紹介！ | SaaSの比較・資料請求サイト | kyozon)8】。また、Discord独自の機能としてステージチャンネルがあります。これは聴衆が多数いて話し手が限られる場（いわゆる講演会モード）に最適化された音声イベント機能で、何百人ものリスナーに対し数人のスピーカーがトークする、といった構成を簡単に実現できます。ビデオ映像は伴いませんが、大規模な音声イベントや公開Q&Aセッションをオンラインサロン内で行う際に便利です。資料共有の面では、Discordはチャットへのファイル添付が基本の手段です。画像、短い動画クリップ、PDFやOffice文書などを直接アップロードできますが、無料では1ファイルあたり25MBまでという容量制限があり (〖比較〗おすすめビジネスチャットツール7選！無料プランまでご紹介！ | SaaSの比較・資料請求サイト | kyozon)7】。Nitroに加入すればこの上限が大きく緩和され（Basicで50MB、Full Nitroで500MB）、長めの動画も送れるようになり (〖比較〗おすすめビジネスチャットツール7選！無料プランまでご紹介！ | SaaSの比較・資料請求サイト | kyozon)7】。しかし多くのメンバーは無料利用でしょうから、実質的には大きなファイルは添付できないと考えておいた方が無難です。代替としては、YouTubeに動画を限定公開してURLを共有したり、GoogleドライブやDropboxのリンクを貼る、といった方法が取られます。Discordは外部リンクをプレビュー表示してくれるため、例えばYouTubeリンクを貼るとチャット内でサムネイルと再生ボタンが表示され、そのまま視聴可能です。ドキュメントの共同編集機能などは無いので、Wiki的な情報蓄積には別サービス（たとえばGitHubのWikiやNotionなど）を併用するケースが多いです。総合すると、Discordはリアルタイムの音声対話に強く、軽量な情報共有には長けますが、大容量データの保存や高度な資料管理は専門外と言えます。

→総括: ビデオ会議や資料配布をオンラインサロンの主要コンテンツに据えたいなら、Larkの統合機能が有利です。特にウェビナー形式の勉強会を頻繁に行う場合、Larkなら録画や議事録も簡単に残せます。一方、日常的な雑談や気軽な音声通話でコミュニティを盛り上げたいなら、Discordの手軽さが魅力です。動画や資料は外部サービスと連携すれば問題なく共有できるため、Discordでも工夫次第で必要十分な情報共有は可能でしょう。

5. メンバー数増加に伴うスケーラビリティと管理のしやすさ比較

オンラインサロンの参加メンバーが20名、50名、100名、200名以上と増えていった場合に、各ツールでどれだけスムーズに対応できるか（スケーラビリティ）と管理負荷の観点で比較します。

  • Larkのスケーラビリティと管理: Larkは無料プランでは前述のとおり最大20ユーザーまでに制限されてい (Larkグループチャット完全攻略！3タイプで叶える最適チャット環境｜白木　彩子 │ 「Lark公式パートナー」カスタマークラウド認定アドバイザー)4】。そのため、21人目が参加する時点でProプランへの移行が必要となり、事実上50名以上のサロン運営には有料契約が前提となります。この点で、人数増加に対する柔軟性は無料のままでは低いと言えます。ただし一旦Proプランに上げれば500名まで組織ユーザーを追加可 (Larkグループチャット完全攻略！3タイプで叶える最適チャット環境｜白木　彩子 │ 「Lark公式パートナー」カスタマークラウド認定アドバイザー)4】、大規模コミュニティにも対応できます。さらにEnterpriseプランでは5000人規模まで拡張できる (Larkグループチャット完全攻略！3タイプで叶える最適チャット環境｜白木　彩子 │ 「Lark公式パートナー」カスタマークラウド認定アドバイザー)4】、将来的に何百人・何千人といった会員を抱える場合でもプラットフォームを変更せずに済みます。管理面では、Larkは組織向けのユーザー管理機能が充実しています。管理者は専用のコンソールからメンバーの一覧や権限を一括管理でき、部署やグループごとにユーザーを整理することも可能です。またユーザー招待時に会社ドメインのメールアドレスのみ許可する、など参加者を厳密にコントロールできます。オンラインサロンではそこまで厳格にする必要はないかもしれませんが、外部ゲストを一部機能だけ使わせる設定（例：閲覧のみ）などもProプラン以上で対応でき (Lark Pricing Breakdown: Assessing Value for Growing Teams | Chanty)5】。人数が増えても、メンバー検索やグループチャットのメンテナンスなどの管理作業はLark上で完結するため、追加人数に比例して管理負荷が急増しにくい設計です。さらに、有料プランではログ監査やセキュリティ設定も充実するため、炎上リスクや情報漏洩リスクへの対策も講じやすく、安心して規模拡大できます。欠点としては、人数に応じた費用増が避けられない点と、もしサロン退会者が増減した際のライセンス管理（契約ユーザー数の調整）など運営者側の事務作業が発生する点です。また、Lark自体がコミュニティプラットフォームとしては新しいため、大規模コミュニティ運営のノウハウ事例がDiscordに比べ少ない可能性があります。このため、独自にルール整備や運営フローを構築する必要に迫られるかもしれません。
  • Discordのスケーラビリティと管理: Discordは人数制限が事実上ありません。無料で作成した一つのサーバーに何人でも招待できます（実際に数千人以上の大規模サーバーも数多く存在します）。したがって、オンラインサロンの規模拡大に際してプラットフォーム移行や追加コストを心配する必要はありません。20名から50名、100名と増えても同じサーバー内でチャンネルを増やす・役職を細分化するといった運用上の対応だけで済みます。管理のしやすさについては、Discordはロール（役職）による権限管理が非常に細かく設定できます。例えば「モデレーター」ロールにはメッセージ削除権限を与える、「上級メンバー」ロールには特定チャンネルの閲覧権限を与える、といった具合に、メンバーが増えた際に役割分担で統制を図れます。20～50名程度なら運営者一人で十分目が行き届きますが、100名を超えるようなら信頼できるメンバーにモデレーター役をお願いし、荒らし対策や質疑応答の取りまとめを手伝ってもらう、といったことも容易にできます。Discordには参加者のアクティビティログ（誰がどのチャンネルに参加したか、メッセージを削除したか等）を一定期間保持する機能もあり、不適切な行為があった際の追跡も可能です。またユーザーの一時的ミュートやキック、永久BANなどコミュニティ秩序を維持するための機能も標準装備されています。人数が200人、300人と増えて盛り上がってきたら、サーバー内をカテゴリで整理しチャンネル数が多くなりすぎないよう工夫する、参加時にルール同意を求めるメッセージを設定する（DiscordのCommunity機能で可能）、などスケールに合わせた管理設定が用意されています。公式から直接サポートを受けられるわけではありませんが、大規模サーバー運営者向けのオンラインフォーラムや情報共有も盛んなため、ノウハウを得やすい環境です。総合すると、Discordはスモールスタートから大規模化までシームレスに対応でき、管理負荷もコミュニティメンバー間で役割分担することで抑え込める柔軟性があります。

→規模の観点では、小規模（～20名）であればLark無料でも問題ありませんが、中～大規模（50名以上）では追加コストなしで伸ばせるDiscordが現実的です。逆に、メンバーを厳選し少人数高付加価値のサロン運営を行うのであれば、Lark有料プランで手厚い管理機能を活かす選択も考えられます。どちらを選ぶにせよ、メンバー増加時には**運営体制（モデレーションやルール）**を整えることが重要で、ツールはそれを実現する手段となります。

どちらがどの条件下で適しているか？（まとめと選択指針）

以上の比較を踏まえ、オンラインサロンの目的や規模に応じたツール選択の指針をまとめます。

  • コスト重視・大規模向き ⇒ Discord が適している: できるだけ費用をかけずにサロンを運営したい場合や、将来的に100名以上のコミュニティに発展させたい場合は、Discordが最適です。基本機能が無料で使え、参加人数に制限が (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)1】、成長に合わせて柔軟に運用を拡大できます。特に音声チャットでのラフな交流やゲーム感覚のコミュニティ運営を重視するならDiscordの土壌が合っています。ITリテラシーが高くないメンバーでも、運営側がサポートすれば十分使いこなせま (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)7】、参加者各自が費用負担する必要もありません。デメリットである検索の弱さや資料整理の課題も、工夫と補助ツールでカバー可能です。総合的にコストパフォーマンスと拡張性を重視するならDiscordを選ぶとよいでしょう。
  • 機能充実・少人数～中規模向き ⇒ Lark が適している: ツールの多機能性や生産性向上を重視し、かつサロン規模がそれほど大きくない（20名程度から、有料予算内で賄える中規模）場合は、Larkの導入を検討できます。例えば定期的にオンラインセミナーを開催し、その資料や録画を蓄積共有するといった学習プラットフォーム的な使い方にはLarkが向いています。ビジネスチャット由来の洗練されたUIと豊富なコラボレーション機能により、参加者が効率よく情報収集・議論できる環境を提供できます。特に運営者自身がITツールに明るく、「せっかくならカレンダー連携や承認フローなども活用してオンラインサロンを体系立てて運営したい」といったケースでは、Larkの持つ企業向け機能が強力な武器になります。ただし50名以上に拡大する際はコストとのバランスを見る必要があります。参加費用を徴収して運営する有料サロンであれば、経費としてLarkを採用する価値は十分考えられますが、そうでない場合は負担が大きくなり得ます。したがって、厳選されたメンバーで質の高い交流を深めたい中小規模サロンであればLark、それを超える規模や予算制約がある場合はDiscord、といった線引きが現実的です。

最後に、実際の運営では**「使いこなしやすさ」も重要です。導入後にメンバーが定着して活発に使ってくれることがゴールですので、運営者はどちらのツールを選ぶ場合でも最初の設定やルール作り、使い方の周知**に注力しましょう。それぞれ長所短所はありますが、どちらも世界中で支持されている優秀なプラットフォームです。オンラインサロンの目的（ゆるく交流メインか、コンテンツ配信重視か）、参加者属性（ゲーマーフレンドリーかビジネス寄りか）、予算規模などを総合的に考慮して、LarkまたはDiscordを選択すると良いでしょう。以下に要点を再度まとめます。

✅ Discord推奨: 予算ゼロで開始したい、大規模コミュニティに成長させたい、音声チャットで盛り上げたい (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ) (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ)7】。
✅ Lark推奨: 少数精鋭で充実した学びの場を作りたい、資料や予定管理も一元化したい、企業向け機能を活かして効率的に運営したい (〖2024年〗ビジネスチャットツール・アプリおすすめ14選 | SaaSの比較・資料請求サイト | kyozon)2】。

いずれのツールでも目的に合わせた運用次第でオンラインサロンを成功させることができます。以上の比較と条件別の適性を参考に、最適なコミュニケーションプラットフォームを選択してください。

参考文献・情報源: Lark公式サイトおよび有志による解説記事、Discord公式情報、比較レビュー (〖2024年〗ビジネスチャットツール・アプリおすすめ14選 | SaaSの比較・資料請求サイト | kyozon) (〖2024年〗ビジネスチャットツール・アプリおすすめ14選 | SaaSの比較・資料請求サイト | kyozon) (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ) (無料でオンラインサロンを開設できるツールを紹介！特徴やメリット・デメリットも解説｜メンバーペイ) (〖比較〗おすすめビジネスチャットツール7選！無料プランまでご紹介！ | SaaSの比較・資料請求サイト | kyozon) (Lark Pricing Breakdown: Assessing Value for Growing Teams | Chanty) (Larkグループチャット完全攻略！3タイプで叶える最適チャット環境｜白木　彩子 │ 「Lark公式パートナー」カスタマークラウド認定アドバイザー)4】など。各種機能・プランの詳細は2024-2025年時点の情報に基づきます。必要に応じ最新版の公式情報もご確認ください。

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